Iklan Jawatan Kosong KKumpulan Wang Persaraan Diperbadankan KWAP
Isi Kekosongan Secara Online di Kumpulan Wang Persaraan Diperbadankan KWAP
Rakyat Malaysia yang berkelayakan dan ingin membina kerjaya di Kumpulan Wang Persaraan Diperbadankan KWAP bolehlah mengisi kekosongan di syarikat ini secara atas talian (online) di laman web rasmi Jobstreet mereka. Kekosongan yang tersedia adalah:
- Clerk Call Centre (Contract)
- Senior Associate Customer Service
Syarat Lantikan Jawatan
Calon yang mempunyai kelayakan dan berhasrat untuk bekerja di Kumpulan Wang Persaraan Diperbadankan KWAP hendaklah membaca syarat-syarat kelayakan dengan teliti bagi setiap jawatan kosong yang dimohon. Ini adalah kerana, syarat-syarat kelayakan adalah berbeza-beza bagi setiap jawatan yang dimohon.
Di samping itu, calon juga mestilah mempunyai ciri-ciri berikut:
- Berkelayakan akademik yang disyaratkan (contohnya: Ijazah Sarjana Muda, Sijil Tinggi Persekolahan seperti SPM, STPM, “A” Level)
- Mempunyai minat untuk bekerjaya
- Mempunyai kemahiran interpersonal dan komunikasi yang baik
- Berpengetahuan dalam bidang jawatan kosong yang dipohon
Antara kelebihan bekerja dengan syarikat ini adalah seperti yang tertera:
- Gaji dengan pelbagai imbuhan (bonus),
- Cuti tahunan,
- Cuti sakit, dan
- Lain-lain
Contohnya, syarat kelayakan dan tugas kerja bagi jawatan Clerk Call Centre (Contract) adalah seperti di bawah:
Tanggungjawab Utama:
- Tangani semua panggilan masuk secara profesional sambil mengekalkan standard kualiti yang tinggi
- Memastikan semua pertanyaan diperlakukan dengan hormat tanpa mengambil kira status pelanggan
- Berkomunikasi dengan jelas dalam setiap perbualan agar mudah difahami pelanggan
- Menggunakan ucapan standard, ucapan perasmian dan penutup semasa mengendalikan semua panggilan masuk
- Berlatih memindahkan panggilan yang bertanggungjawab dan memberitahu jabatan masing-masing apabila perlu
- Mengemas kini semua pertanyaan dan peningkatan dalam templat yang ditentukan
- Lakukan pendengaran aktif dan bantu pelanggan secara berdedikasi untuk memastikan bahawa aduan diselesaikan secara profesional dan berintegriti
- Membantu menghantar sebarang borang permohonan yang diminta oleh pelanggan melalui pos atau e-mel tepat pada masanya
- Semua jawapan, jawapan dan maklumat yang diberikan kepada pelanggan adalah tepat untuk mengelakkan kekeliruan & pertanyaan berulang
- Sentiasa mengemas kini & meningkatkan pengetahuan produk dan memahami garis panduan atau pekeliling baru untuk memahami keperluan perniagaan dengan lebih baik
- Bersedia untuk membuat sandaran / melegakan Perkhidmatan Kaunter bila diperlukan
Syarat Lantikan:
- Peringkat SPM / A / Diploma dalam mana-mana disiplin
- Minimum 1-2 tahun pengalaman bekerja dalam Perkhidmatan Pelanggan
- Kemahiran komunikasi yang baik baik lisan dan tulisan dalam Bahasa Inggeris & Bahasa Malaysia
- Komunikasi lisan yang baik, kemahiran mendengar interpersonal dan aktif
- Etika telefon dan e-mel yang luar biasa
- Mampu mengatasi dengan baik di bawah tekanan.
Cara-Cara Memohon
Jawatan-jawatan ini boleh dimohon secara atas talian(online) di laman rasmi (official) Jobstreet di sini.
Peringatan bahawa calon yang tersenarai pendek (shortlisted) sahaja yang akan dihubungi oleh syarikat.
Sila tekan link pautan di sini untuk melihat company profile ini.
Jawatan Kosong Untuk Diisi Online di Kumpulan Wang Persaraan Diperbadankan KWAP ~ Dibuka Hingga 23 April!
Lokasi kekosongan: Selangor
Tarikh tutup permohonan: 23 April 2021
Baca juga: Permohonan GKP 3.0 RM1,000 One-Off Untuk PKS ~ Inisiatif Terbaharu PEMERKASA Mulai 1 April Ini! di sini.
Selamat maju jaya!